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西北风 发表于 2007-9-25 17:10

希望农行的服务质量加强

今天中午到虎头桥旁边的农行开户, 把身份证递进去的时候, 办事员说要自己复印, 我一愣 "还要自己复印?" ,而且还要到外面找复印部去复印, 我无语..............

飞扬 发表于 2007-9-25 22:54

就是的,特别是那个抽号叫号,太郁闷了,从100号叫道134号竟没有一个人办理业务,因为大家都等不及走了,总共花费了30分钟,郁闷呀,等得独自咕咕叫。。。。。。。。。。。。。YC23YC

西北风 发表于 2007-9-26 18:21

[quote]原帖由 [i]飞扬[/i] 于 2007-9-25 22:54 发表 [url=http://www.0916home.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=325&ptid=214][img]http://www.0916home.cn/images/common/back.gif[/img][/url]
就是的,特别是那个抽号叫号,太郁闷了,从100号叫道134号竟没有一个人办理业务,因为大家都等不及走了,总共花费了30分钟,郁闷呀,等得独自咕咕叫。。。。。。。。。。。。。YC23YC [/quote]


细节决定成败

如果再这样下去,企业领导不重视这些细节,企业的竞争力就不要谈了,迟早会没落....

slgmpw 发表于 2008-6-27 09:31

陈家营十字路口西南角那个农行的工作人员没有一点素质,我碰到好多次,他们自顾打自己的电话,根本不管好多人都在等着办业务。:@
理工学院(朝阳路支行)那个营业所从来不给大家换零钱。:@

西北风 发表于 2008-7-5 23:39

跟体制有关啊,我们拭目以待一年后有没有改观

ynenax 发表于 2008-11-29 16:50

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