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西北风 发表于 2008-2-25 22:18

雪灾之后谈投保意识

雪灾之后谈投保意识
来源: 证券日报
发布时间: 2008年02月21日 09:33 作者: 杨磊  
   
  2008年的第一个月,南方省份发生了大面积雪灾,电力中断、交通中断、通信部分中断,成千上万民工、旅客滞留途中,数百万城市居民的供暖、食品供应受到影响,企业停产、许多厂房被雪压塌;冰雪路滑,每天导致许多居民百姓意外受伤,而其间发生的交通事故更是不计其数。
     
      灾难给国家和人民带来了经济损失之外,更带来生活的困苦和精神的损失。我们在应对灾难的同时,反思了很多,而谈到的反思也多集中于政府的缺少应急预案,民政部门的援助不足,交通铁路部门的反应不力,环卫部门的扫雪车(除冰设施)不够,气象部门的提前度和准确度不高等等。面对天灾,我们开始对整个社会机制开始深入思考。另一个方面,从经济补偿机制来看,灾难之后也暴露了我国保险深度不高,保险的社会保障作用没有彰显。一个完善的市场经济体制,就像一个天然有机体,每一种社会组织都在扮演其应有的角色,角色定位越明晰,市场机制成熟度也就越高。保险的主要功能就是社会经济损失补偿。这次雪灾正好再次考验了中国的保险机制,这种机制既包括商业保险,也包括社会保险机制。如果面对所有的灾难,无论大小,老百姓重建家园全都依赖政府救济、民政援助;企业损失全都要求政府买单,那么我们整个社会经济运行机制是不健全的。
     
      我国现有的保险体制走的是商业性和社会性相结合的道路,遇到灾害,国家财政拨款、民政部门救济金只能解决“燃眉之急”,怎么更全面的补偿受灾群众、企业的财产和意外损失,商业保险企业可以发挥更大的社会空间,而与此同时,这也是对公众投保意识的一种考验。
     
      投保意识的提升,是一个潜移默化的过程,每一次大灾过后,保险公司的保费都会出现集中增长。对于企业来说,因对经营风险认知不足,普遍存在侥幸心理,甚至出现经营者对投保有抵触情绪,导致我国目前企业保险深度很低,解决这一问题,不能仅仅期望通过一两次灾害的惊醒,也不仅要依靠企业自觉提高投保意识,更重要的还需要有关部门给予一定政策导向,推动企业学会运用、善于运用商业保险化解经营风险。
     
      对于普通老百姓而言,重建受灾家园,仅依靠政府救济仅是基本保障,并不能使自身生活水平有效恢复到灾前水平。特别是人身类意外补偿,只有通过有效的保险机制,才能最大限度地减少经济损失。试想如果一次灾难下的个人人身意外事故,造成动辄十几万的医疗费,又如何能全部依赖政府救援机制,最终最大的风险还是自己个人买单。所以未雨绸缪,理应在生活中就形成“花小钱防大灾”的投保意识,为自己的未来增加一份保障。
     
      与此同时,灾难面前,也反应了现今保险公司的运作机制也需要有更大的提升空间,保险公司的社会责任也需要更充分体现,快速理赔,应急机制都需要建立和进一步完善。在公众投保意识方面,保险公司更多需要推动,而不是一味抱怨公众意识不强。在与居民生活、企业生产密切相关的保险产品中,保险公司要提升宣传力,向消费者进行宣传和告知:要共同推动消费者使用保险来维护自己的权益,提升整个社会的保障水平。

西北风 发表于 2008-3-8 11:37

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ctzq103 发表于 2008-4-12 22:04

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